Ανακαλύψτε τους όρους παράδοσής μας στη Γαλλία και την Ευρώπη

Παράδοση στη Γαλλία

Παράδοση στην Ευρώπη

Για την Ευρώπη, όλα τα πακέτα αποστέλλονται με Colissimo με υπογραφή για παράδοση μεταξύ 2 και 4 ημερών. Τα έξοδα παράδοσης είναι φθίνοντα ανάλογα με την αξία της παραγγελίας:

• Βασική τιμή παράδοσης: 9,60 €
• Παραγγελίες μεταξύ 40 και 60 €: παράδοση σε 8,40 €
• Παραγγελίες μεταξύ 60 και 80 €: παράδοση σε 7,20 €
• Παραγγελίες μεταξύ 80 και 150 €: παράδοση σε 4,80 €
• Παραγγελίες άνω των 150 €: δωρεάν παράδοση

Στο The Greenstore, τα δέματά σας παραδίδονται γρήγορα και διακριτικά. Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με απόλυτη ψυχική ηρεμία. Το δέμα σας θα φτάσει σε εσάς εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών κατά μέσο όρο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι συνεργαζόμαστε στενά με αρμόδιους μεταφορείς, όπως η La Poste και η Chronopost. Οι εσωτερικές μας ομάδες κάνουν επίσης ό,τι είναι δυνατόν για να διασφαλίσουν ότι θα παραλάβετε το δέμα σας το συντομότερο δυνατό. Προσφέρουμε παράδοση κατ' οίκον καθώς και παράδοση σε σημεία μετεπιβίβασης για να καλύψουμε όλες τις ανάγκες σας.

Όλες οι επικυρωμένες παραγγελίες διεκπεραιώνονται από τις ομάδες μας την ίδια ημέρα όταν κάνετε την αγορά σας πριν από τις 3 μ.μ., από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Παράδοση στη Γαλλία και την Ευρώπη

Για να ευχαριστήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες, παραδίδουμε τα δέματά σας στη Γαλλία και την Ευρώπη. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, συνεργαζόμαστε με την La Poste και τη Chronopost για να διασφαλίσουμε ότι οι χρόνοι παράδοσης τηρούνται.

Για παραδόσεις εντός της Ευρώπης, η μόνη δυνατή επιλογή είναι η Colissimo με υπογραφή. Ο χρόνος παραλαβής του δέματός σας κυμαίνεται μεταξύ 2 και 4 εργάσιμων ημερών. Για την επιλογή αυτή, η τιμή είναι 9,60 ευρώ και η παράδοση είναι δωρεάν για αγορές άνω των 120 ευρώ.

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων

Μπορείτε να παραγγείλετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με απόλυτη ψυχική ηρεμία. Οι παραδόσεις μας είναι εγγυημένες "ικανοποιημένοι ή τα χρήματά σας πίσω". Εάν δεν παραλάβετε το δέμα σας, έχετε δύο επιλογές. Μπορούμε να επιστρέψουμε την παραγγελία σας γρήγορα ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει. Εξωτερικοί παράγοντες μπορεί να παρατείνουν τους χρόνους παράδοσης. Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε μερικές ημέρες. Καταλαβαίνουμε ότι θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν ειδικές περιστάσεις, όπως για παράδειγμα απεργίες, οι οποίες θα μπορούσαν να παρατείνουν τους χρόνους παράδοσης.

Οι επιλογές μας για την παράδοση

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρουμε μια σειρά επιλογών παράδοσης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας και δεσμευόμαστε να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα παραδοθεί με ασφάλεια και στην ώρα της.

Αν θέλετε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας, παραθέτουμε τους ακόλουθους συνδέσμους:

Για μια παραγγελία Colissimo: Παρακολούθηση μιας επιστολής, μιας αποστολής Colissimo ή Chronopost - La Poste

Για μια παραγγελία Chronopost: Παρακολούθηση δέματος | Chronopost

Παράδοση Colissimo σε σημείο relais

Η παράδοση Colissimo σε σημείο relais είναι η πιο οικονομική επιλογή. Αφήστε 1 έως 3 ημέρες για να παραλάβετε την παραγγελία σας. Το κόστος αυτής της επιλογής παράδοσης είναι 5,20 ευρώ. Μπορείτε να επωφεληθείτε από τη δωρεάν παράδοση εάν παραγγείλετε για περισσότερα από 80 ευρώ.

Παράδοση Colissimo χωρίς υπογραφή

Αν θέλετε να παραλάβετε το δέμα σας απευθείας στο σπίτι σας, προσφέρουμε παράδοση colissimo χωρίς υπογραφή. Ο χρόνος παράδοσης είναι ο ίδιος: θα παραλάβετε το δέμα σας μεταξύ 1 και 3 ημερών μετά την αποστολή. Η τιμή για αυτή την επιλογή παράδοσης είναι 6,70 ευρώ, αλλά αν παραγγείλετε για περισσότερα από 120 ευρώ, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τίποτα επιπλέον. Αυτός ο τύπος παράδοσης είναι τόσο γρήγορος όσο και πρακτικός, καθώς σας επιτρέπει να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας γρήγορα και φθηνά.

Παράδοση Colissimo με υπογραφή

Η παράδοση Colissimo με υπογραφή είναι μια αξιόπιστη και ασφαλής επιλογή παράδοσης. Σας επιτρέπει να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας με απόλυτη σιγουριά, γνωρίζοντας ότι θα παραδοθούν ιδιοχείρως με υπογραφή. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που σας παρέχει η colissimo. Με χρόνο παράδοσης από 1 έως 3 ημέρες και τιμή 8,40 ευρώ, αυτή η επιλογή παράδοσης είναι ιδανική αν αναζητάτε έναν ασφαλή και αξιόπιστο τρόπο για να παραλάβετε το δέμα σας.

Παράδοση σε σημείο αναμετάδοσης Chronopost

Αν θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας γρήγορα και προτιμάτε να παραλάβετε το δέμα σας από ένα σημείο παράδοσης παρά να σας παραδοθεί στο σπίτι σας, η παράδοση Chronopost σε σημείο παράδοσης είναι η προτιμώμενη επιλογή. Εάν δώσετε την παραγγελία σας πριν από τις 3 μ.μ., θα παραλάβετε το δέμα σας πριν από τη 1 μ.μ. της επόμενης ημέρας στο επιλεγμένο σημείο παράδοσης. Για παραγγελίες κάτω των 40 ευρώ, η τιμή είναι 7,40 ευρώ. Για παραγγελίες μεταξύ 40 και 80 ευρώ, η παράδοση κοστίζει 4,90 ευρώ. Η τιμή αυτή μειώνεται περαιτέρω σε 2,90 ευρώ για παραγγελίες μεταξύ 80 και 120 ευρώ. Τέλος, η παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 120 ευρώ.

Διανομή κατ' οίκον από την Chronopost

Με την κατ' οίκον παράδοση της Chronopost, μπορείτε να περιμένετε πολύ γρήγορο χρόνο παράδοσης, εγγυημένα πριν από τη 1 μ.μ. της επόμενης ημέρας από την αποστολή της παραγγελίας σας, εφόσον παραγγείλετε πριν από τις 3 μ.μ. Αυτή η επιλογή κοστίζει 12,40 ευρώ για παραγγελίες κάτω των 40 ευρώ. Εάν πληρώσετε μεταξύ 40 και 80 ευρώ, η τιμή θα είναι 10,40 ευρώ. Εάν πληρώσετε μεταξύ 80 και 120 ευρώ, η τιμή θα είναι 8,40 ευρώ. Εάν πληρώσετε μεταξύ 120 και 160 ευρώ, η τιμή θα είναι 6 ευρώ. Εάν πληρώσετε μεταξύ 160 και 200 ευρώ, η τιμή θα είναι 4 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 200 ευρώ, η παράδοση θα είναι δωρεάν.

Mondial Relay Locker παράδοση

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρουμε παράδοση μέσω του Mondial Relay Locker, μια πρακτική και ευέλικτη λύση για να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας με ευκολία. Οι θυρίδες είναι διαθέσιμες 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, ώστε να μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας την ώρα που σας βολεύει καλύτερα. Με βασική τιμή 3,20 €, η παράδοση γίνεται φθηνότερη όσο αυξάνεται η αξία της παραγγελίας σας : μόλις 2,40 € από αγορά 20 €, 1,60 € από αγορά 30 € και δωρεάν παράδοση από αγορά 40 €. Αυτή η επιλογή παράδοσης είναι γρήγορη και βολική, αποτελώντας μια απλή και ευχάριστη εμπειρία.

Παράδοση Mondial Relay

Η παράδοση Mondial Relay είναι η ιδανική επιλογή για όσους προτιμούν να παραλάβουν το δέμα τους από ένα τοπικό σημείο αναμετάδοσης. Με αρχική χρέωση 3,80 €, η λύση αυτή είναι τόσο προσιτή όσο και ευέλικτη. Όσο περισσότερο παραγγέλνετε, τόσο χαμηλότερη είναι η τιμή: 3 € από αγορά 20 €, 2,20 € από 30 € και 1,40 € από 40 €. Η παράδοση είναι ακόμη και δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ. Χάρη στο Mondial Relay, μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας σε πραγματικό χρόνο και να επωφελείστε από μια αξιόπιστη, οικονομικά αποδοτική υπηρεσία.

Τι κάνω αν δεν παραλάβω το δέμα μου

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παράδοση της παραγγελίας σας, για παράδειγμα εάν παρατηρήσετε καθυστέρηση, μπορείτε αρχικά να συμβουλευτείτε τον ιστότοπο του μεταφορέα για να ελέγξετε την πρόοδο της παράδοσης. Εάν αυτό δεν απαντήσει στις ερωτήσεις σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του μεταφορέα. Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Chronopost είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 7 μ.μ. στον αριθμό 09 69 391 391. Όσον αφορά το ταχυδρομείο, μπορείτε να επικοινωνείτε στο 3631 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8.30 π.μ. έως τις 7 μ.μ. και τα Σάββατα από τις 8.30 π.μ. έως τη 1 μ.μ.. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, η οποία θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε παραλάβει την παραγγελία σας 10 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή της, μπορούμε να την ξαναστείλουμε με δικά μας έξοδα ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.