Poznaj nasze warunki dostawy we Francji i Europie
Dostawa do Francji
| Przewoźnik | Ceny | Terminy |
|---|---|---|
| Mondial Relay Locker | 3,20 € 2.40 od 20 1.60 od 30 Bezpłatnie od 40 | 1 do 3 dni |
| Sztafeta Mondial | 3,80 € 3.00 od 20 2.20 od 30 1.40 od 40 Bezpłatnie dla zamówień powyżej 50 | 1 do 3 dni |
| Colissimo point relais | 5,20 € 3.20 od 40 Bezpłatnie od 80 | 1 do 3 dni |
| Colissimo bez podpisu | 6,70 € 4.70 od 40 2.70 od 80 Bezpłatnie od 120 | 1 do 3 dni |
| Colissimo z podpisem | 8,40 € 6.40 od 40 4.40 od 80 2.40 od 120 Bezpłatnie od 150 | 1 do 3 dni |
| Chronopost 13h point relais | 7,40 € 4.90 od 40 2.90 od 80 Bezpłatnie od 120 | Przed godziną 13:00 następnego dnia |
| Chronopost 13h domicile | 12,40 € 10.40 od 40 8.40 od 80 6.00 od 120 4.00 od 160 Bezpłatnie od 200 | Przed godziną 13:00 następnego dnia |
Dostawa w Europie
W przypadku Europy wszystkie paczki są wysyłane przez Colissimo z podpisem na dostawę od 2 do 4 dni. Koszty dostawy są degresywne w zależności od wartości zamówienia:
- Podstawowa cena dostawy: 9,60
- Zamówienia o wartości od 40 do 60 euro: dostawa w cenie 8,40 euro.
- Zamówienia o wartości od 60 do 80 euro: dostawa w cenie 7,20 euro.
- Zamówienia o wartości od 80 do 120 euro: dostawa w cenie 4,80 euro.
- Zamówienia powyżej 120 €: darmowa dostawa
W The Greenstore przesyłki są dostarczane szybko i dyskretnie. Możesz złożyć zamówienie z całkowitym spokojem. Twoja paczka dotrze do Ciebie średnio w ciągu 1-3 dni roboczych. Dzieje się tak, ponieważ ściśle współpracujemy z kompetentnymi przewoźnikami, takimi jak La Poste i Chronopost. Nasze wewnętrzne zespoły również dokładają wszelkich starań, aby zapewnić jak najszybsze otrzymanie przesyłki. Oferujemy dostawę do domu, a także dostawę do punktów przekaźnikowych, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby.
Wszystkie zatwierdzone zamówienia są przetwarzane przez nasze zespoły tego samego dnia, jeśli dokonasz zakupu przed godziną 15:00, od poniedziałku do piątku.
Dostawa na terenie Francji i Europy
Aby zadowolić jak największą liczbę klientów, dostarczamy przesyłki na terenie Francji i Europy. Jak wspomniano powyżej, współpracujemy z La Poste i Chronopost, aby zapewnić przestrzeganie terminów dostaw.
W przypadku dostaw na terenie Europy jedyną opcją jest Colissimo z podpisem. Dostawa trwa od 2 do 4 dni roboczych. W przypadku tej opcji cena wynosi 9,60 euro, a dostawa jest bezpłatna w przypadku zakupów powyżej 120 euro.
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Możesz zamawiać w naszym sklepie internetowym z całkowitym spokojem. Nasze dostawy są objęte gwarancją "zadowolony lub zwrot pieniędzy". Jeśli nie otrzymasz przesyłki, masz dwie możliwości. Możemy szybko odesłać zamówienie lub zwrócić pieniądze.
Zamówienie może być opóźnione. Czynniki zewnętrzne mogą wydłużyć czas dostawy. W takim przypadku wystarczy poczekać kilka dni. Rozumiemy, że chcesz otrzymać zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Mogą jednak wystąpić szczególne okoliczności, takie jak na przykład strajki, które mogą wydłużyć czas dostawy.
Nasze różne metody dostawy
Z przyjemnością oferujemy szereg opcji dostawy dostosowanych do Twoich potrzeb i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone bezpiecznie i na czas.
Jeśli chcesz śledzić postępy swojej paczki, oto linki:
Dla zamówienia Colissimo: podążaj za listem, przesyłką Colissimo lub Chronopost - La Poste
Dla zamówień Chronopost: Śledzenie paczki | Chronopost
Dostawa Colissimo do punktów przekaźnikowych
Dostawa Colissimo do punktu przekaźnikowego jest najbardziej ekonomiczną opcją. Czas oczekiwania na zamówienie wynosi od 1 do 3 dni. Koszt tej opcji dostawy wynosi 5,20 €. Możesz skorzystać z darmowej dostawy, jeśli zamówisz za więcej niż 80 €.
Dostawa Colissimo bez podpisu
Jeśli chcesz otrzymać przesyłkę bezpośrednio do domu, oferujemy dostawę Colissimo bez podpisu. Czas dostawy jest taki sam: paczkę otrzymasz między 1 a 3 dniami od nadania. Cena tej opcji dostawy wynosi 6,70 €, ale jeśli zamówisz za więcej niż 120 €, nie będziesz musiał nic dopłacać. Ten rodzaj dostawy jest zarówno szybki, jak i praktyczny, ponieważ umożliwia szybkie i tanie otrzymywanie zamówień.
Dostawa Colissimo z podpisem
Dostawa z podpisem Colissimo to niezawodna i bezpieczna opcja dostawy. Pozwala ona na otrzymywanie zamówień z pełnym zaufaniem, wiedząc, że zostaną one dostarczone osobiście z podpisem. Możesz śledzić postęp swojej przesyłki w czasie rzeczywistym, korzystając z numeru śledzenia dostarczonego przez colissimo. Z czasem dostawy od 1 do 3 dni i ceną 8,40 euro, ta opcja dostawy jest idealna, jeśli szukasz bezpiecznego i niezawodnego sposobu na otrzymanie paczki.
Dostawa Chronopost do punktów przekaźnikowych
Jeśli zależy Ci na szybkim otrzymaniu zamówienia i wolisz odebrać przesyłkę z punktu nadawczego zamiast dostarczać ją do domu, najlepszą opcją jest dostawa do punktu nadawczego Chronopost. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00, otrzymasz przesyłkę przed godziną 13:00 następnego dnia w wybranym punkcie dostawy. W przypadku zamówień poniżej 40 € stawka wynosi 7,40 €. W przypadku zamówień o wartości od 40 do 80 euro koszt dostawy wynosi 4,90 euro. Stawka ta jest dodatkowo obniżana do 2,90 euro w przypadku zamówień o wartości od 80 do 120 euro. Wreszcie, dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 120 euro.
Dostawa do domu Chronopost
Dzięki dostawie do domu Chronopost możesz spodziewać się bardzo szybkiego czasu dostawy, gwarantowanego przed godziną 13:00 następnego dnia po wysłaniu zamówienia, pod warunkiem, że złożysz zamówienie przed godziną 15:00 . Opcja ta kosztuje 12,40 euro dla zamówień poniżej 40 euro. Jeśli zapłacisz od 40 do 80 euro, stawka wyniesie 10,40 euro. Jeśli zapłacisz od 80 do 120 euro, stawka wyniesie 8,40 euro. Jeśli zapłacisz od 120 do 160 euro, stawka wyniesie 6 euro. Jeśli zapłacisz między 160 a 200 euro, cena wyniesie 4 euro. W przypadku zamówień powyżej 200 euro dostawa będzie bezpłatna.
Dostawa szafki Mondial Relay Locker
Mamy przyjemność zaoferować dostawę za pośrednictwem Mondial Relay Locker, praktycznego i elastycznego rozwiązania umożliwiającego łatwy odbiór zamówień. Skrytki są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki czemu możesz odebrać przesyłkę w dogodnym dla siebie czasie. Przy standardowej stawce 3,20 €, dostawa staje się tańsza, im wyższa jest wartość zamówienia : tylko 2,40 € przy zakupie 20 €, 1,60 € przy zakupie 30 € i bezpłatna dostawa przy zakupie 40 €. Ta opcja dostawy jest szybka i wygodna, zapewniając proste i przyjemne doświadczenie.
Dostawa przekaźnika Mondial
Dostawa Mondial Relay jest idealną opcją dla tych, którzy wolą odebrać swoją paczkę z lokalnego punktu przekaźnikowego. Przy początkowej opłacie w wysokości 3,80 € rozwiązanie to pozostaje przystępne cenowo i elastyczne. Im więcej zamówisz, tym niższa cena: 3 € od zakupu o wartości 20 €, 2,20 € od 30 € i 1,40 € od 40 €. Dostawa jest nawet bezpłatna dla zamówień powyżej 50 €. Dzięki Mondial Relay możesz śledzić swoją przesyłkę w czasie rzeczywistym i korzystać z niezawodnej, opłacalnej usługi.
Co zrobić, jeśli nie otrzymam przesyłki?
W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą zamówienia, na przykład gdy zauważysz, że jest ono opóźnione, możesz zacząć od sprawdzenia strony internetowej przewoźnika, aby zobaczyć, jak przebiega dostawa. Jeśli to nie odpowie na Twoje pytania, możesz skontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta przewoźnika. Dział obsługi klienta Chronopost jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 19:00 pod numerem 09 69 391 391. Jeśli chodzi o pocztę, możesz skontaktować się z nią pod numerem 3631 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30-19:00 oraz w soboty w godzinach 8:30-13:00. Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać szybką odpowiedź. Nasz serwis posprzedażowy jest dostępny 24 godziny na dobę.