Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich dem Treueprogramm beitreten?
Die Teilnahme am Treueprogramm von The Greenstore ist ganz einfach:
- Erstellen Sie bei Ihrer ersten Bestellung auf thegreenstore.deein Kundenkonto.
- Geben Sie Ihre Bestellungen wie gewohnt auf: Ihre Einkäufe werden automatisch gespeichert und Sie beginnen, entsprechend Ihrer Stufe (5%, 6%, 7% oder 8%) zu punkten.
- Sehen Sie sich Ihren Jackpot in Ihrem "Mein Konto"-Bereich an und nutzen Sie Ihre Gewinne, wann immer Sie wollen!
- Erhalten Sie Ihren Empfehlungscode per E-Mail, nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, und teilen Sie ihn mit Ihren Freunden und Bekannten.
Es ist keine zusätzliche Anmeldung erforderlich, das Programm aktiviert sich automatisch, sobald Sie ein Konto haben.
Wie funktioniert das Treueprogramm?
Das Treueprogramm ermöglicht es Ihnen, einen Prozentsatz Ihrer Einkäufe in einem Pool zu sammeln, je nach Ihrer Stufe :
- 0 bis 300 € ausgegeben(Bronze Palier) : 5% pro Bestellung.
- 300 bis 1.000 € ausgegeben (Silberpalast): 6% pro Bestellung.
- 1.000 bis 2.000 € ausgegeben (Goldpalast): 7% pro Bestellung.
- Mehr als 2.000 € ausgegeben (Diamantstufe): 8% pro Bestellung.
Sie können den Betrag Ihres Pools bei Ihren nächsten Einkäufen verwenden.
Wird mein Einkaufsverlauf berücksichtigt?
Ja, das Programm ist rückwirkend! Alle Ihre vergangenen Einkäufe werden angerechnet, um Ihre aktuelle Stufe zu bestimmen.
Wie verwende ich meinen Pool?
Es ist ganz einfach, Ihren Pool zu nutzen!
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
- Sie können direkt sehen, wie viel Geld sich in Ihrem Pool befindet.
- Verwenden Sie Ihren Pool bei Ihren Einkäufen im Warenkorb :)
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
- Für den Werber: Sie erhalten 5% von jeder Bestellung, die von Ihren Werbern getätigt wird, direkt in Ihren Pool eingezahlt.
- Für das Patenkind: Es erhält 5 € geschenkt auf seine erste Bestellung und nimmt automatisch am Treueprogramm teil.
Wie kann ich meine Freunde und Verwandten zu The Greenstore einladen?
Sobald Sie Ihr Konto eingerichtet haben, erhalten Sie per E-Mail einen einmaligen Empfehlungscode. Teilen Sie diesen Code mit Ihren Freunden und Verwandten: Sie müssen ihn bei ihrer Anmeldung verwenden.
Wo kann ich meinen Kontostand und meine Treuestufe einsehen?
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf thegreenstore.de an. Sie sehen:
- Ihr Pool-Guthaben.
- Ihr aktuelles Lager.
Sind meine Belohnungen mit Sonderangeboten kombinierbar?
Ja, alle gesammelten Beträge sind mit unseren laufenden Werbeaktionen kumulierbar. Sie können sie frei verwenden!
Wie lange bleiben meine Belohnungen gültig?
Diese Belohnungen sind auf unbestimmte Zeit gültig.
Was passiert, wenn ich eine Stufe höher gehe?
Wenn du eine neue Stufe erreichst, werden deine nächsten Bestellungen automatisch mit dem Prozentsatz der neuen Stufe belohnt.