Erfahren Sie mehr über unsere Lieferbedingungen in Frankreich und Europa.
Lieferung in Frankreich
| Transporteur | Preis | Fristen |
|---|---|---|
| Mondial Relay Locker | 3,20 € 2,40 € ab 20 € 1,60 € ab 30 € Angeboten ab 40 € | 1 bis 3 Tage |
| Mondial Relay | 3,80 € 3,00 € ab 20 € 2,20 € ab 30 € 1,40 € ab 40 € Angeboten ab 50 € | 1 bis 3 Tage |
| Colissimo point relais | 5,20 € 3,20 € ab 40 € Angeboten ab 80 € | 1 bis 3 Tage |
| Colissimo ohne Unterschrift | 6,70 € 4,70 € ab 40 € 2,70 € ab 80 € Angeboten ab 120 € | 1 bis 3 Tage |
| Colissimo mit Unterschrift | 8,40 € 6,40 € ab 40 € 4,40 € ab 80 € 2,40 € ab 120 € Angeboten ab 150 € | 1 bis 3 Tage |
| Chronopost 13h Relais-Punkt | 7,40 € 4,90 € ab 40 € 2,90 € ab 80 € Angeboten ab 120 € | Vor 13 Uhr am nächsten Tag |
| Chronopost 13h Wohnsitz | 12,40 € 10,40 € ab 40 € 8,40 € ab 80 € 6,00 € ab 120 € 4,00 € ab 160 € Angeboten ab 200€ | Vor 13 Uhr am nächsten Tag |
Lieferung in Europa
In Europa werden alle Pakete als Colissimo mit Unterschrift verschickt, die Lieferung erfolgt zwischen 2 und 4 Tagen. Die Versandkosten sind je nach Bestellwert gestaffelt :
- Grundpreis für die Lieferung: 9,60 €.
- Bestellung zwischen 40 und 60 €: Lieferung für 8,40 €.
- Bestellung zwischen 60 und 80 €: Lieferung für 7,20 €.
- Bestellung zwischen 80 und 120 €: Lieferung für 4,80 €.
- Bestellung über 120 €: kostenloser Versand
Bei The Greenstore werden Ihre Pakete schnell und diskret geliefert. Sie können Ihre Bestellung in aller Ruhe aufgeben. Ihr Paket wird im Durchschnitt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen ankommen. Wir achten nämlich darauf, mit kompetenten Transportunternehmen wie La Poste und Chronopost zusammenzuarbeiten. Auch unsere internen Teams setzen alles daran, dass Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Wir bieten die Lieferung an die Haustür und auch an Relais-Punkte an, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Alle bestätigten Bestellungen werden von unseren Teams noch am selben Tag bearbeitet, wenn Sie montags bis freitags vor 15 Uhr einkaufen.
Lieferung in Frankreich und Europa
Um möglichst viele Kunden zu begeistern, liefern wir Ihre Pakete in Frankreich und Europa aus. Wie bereits erwähnt, arbeiten wir mit den Diensten von La Poste und Chronopost zusammen, um die Einhaltung der Lieferzeiten zu gewährleisten.
Bei Lieferungen in Europa ist nur die Option Colissimo gegen Unterschrift möglich. Die Zeit, bis Sie Ihr Paket erhalten, variiert zwischen 2 und 4 Werktagen. Für diese Option beträgt die Gebühr 9,60 Euro und die Lieferung ist ab einem Einkaufswert von 120 Euro kostenlos.
Lieferung garantiert zufrieden oder Geld zurück
Sie können ganz beruhigt in unserem Online-Shop bestellen. Unsere Lieferungen sind nämlich garantiert "zufrieden oder Geld zurück". Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Wir können Ihre Bestellung umgehend zurückschicken, oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Es kann vorkommen, dass sich Ihre Bestellung verzögert. Durch äußere Faktoren kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall reicht es in der Regel aus, wenn Sie sich ein paar Tage gedulden. Wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten möchten. Es können jedoch besondere Umstände eintreten, wie z. B. Streiks, die die Lieferzeit verlängern können.
Unsere verschiedenen Lieferarten
Wir freuen uns, Ihnen eine Reihe von Lieferoptionen anbieten zu können, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, und wir versprechen, unser Bestes zu tun, damit Ihre Bestellung rechtzeitig und sicher geliefert wird.
Wenn Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen möchten, hier die Links :
Für eine Colissimo-Bestellung: Folgen Sie einem Brief, einem Colissimo oder einer Chronopost-Sendung - La Poste
Für eine Chronopost-Bestellung: Paketverfolgung | Chronopost
Die Colissimo-Lieferung in einem Relais-Punkt
Die Colissimo-Lieferung an einen Relais-Punkt ist die günstigste Option. Rechnen Sie mit 1 bis 3 Tagen, um Ihre Bestellung zu erhalten. Die Kosten für diese Versandart belaufen sich auf 5,20 Euro. Wenn Sie für mehr als 80 Euro bestellen, erhalten Sie die Lieferung kostenlos.
Die Colissimo-Lieferung ohne Unterschrift
Wenn Sie Ihr Paket direkt bei sich zu Hause erhalten möchten, bieten wir die Colissimo-Lieferung ohne Unterschrift an. Die Lieferzeit ist die gleiche: Sie erhalten Ihr Paket zwischen 1 und 3 Tagen nach dem Versand. Die Gebühr für diese Lieferoption beträgt 6,70 Euro, aber wenn Sie für mehr als 120 Euro bestellen, müssen Sie nichts zusätzlich bezahlen. Diese Versandart ist sowohl schnell als auch praktisch, da Sie Ihre Bestellungen schnell und kostengünstig erhalten.
Die Colissimo-Lieferung mit Unterschrift
Die Colissimo-Lieferung mit Unterschrift ist eine zuverlässige und sichere Lieferoption. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen in aller Ruhe zu empfangen, da sie persönlich gegen Unterschrift übergeben werden. Sie können den Versand Ihres Pakets in Echtzeit anhand der von colissimo bereitgestellten Tracking-Nummer verfolgen. Mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen und einem Preis von 8,40 Euro ist diese Lieferoption ideal, wenn Sie eine sichere und zuverlässige Lösung suchen, um Ihr Paket zu erhalten.
Die Chronopost-Lieferung an einen Relais-Punkt
Wenn Sie Ihre Bestellung schnell erhalten möchten und Ihr Paket lieber in einem Relais-Punkt abholen, als es sich nach Hause liefern zu lassen, ist die Chronopost-Lieferung in einen Relais-Punkt zu bevorzugen. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 15 Uhr aufgeben, erhalten Sie Ihr Paket vor 13 Uhr am nächsten Tag in dem ausgewählten Relais-Punkt. Für Bestellungen unter 40 Euro beträgt die Gebühr 7,40 Euro. Wenn der Wert Ihrer Bestellung zwischen 40 und 80 Euro liegt, kostet die Lieferung 4,90 Euro. Bei einem Bestellwert zwischen 80 und 120 Euro beträgt die Liefergebühr 2,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 120 Euro ist die Lieferung kostenlos.
Die Chronopost-Lieferung nach Hause
Bei der Lieferung von Chronopost nach Hause können Sie mit einer sehr schnellen Lieferzeit rechnen, garantiert vor 13 Uhr am Tag nach dem Versand Ihrer Bestellung, sofern Sie vor 15 Uhr bestellen. Die Gebühr für diese Option beträgt 12,40 Euro für Bestellungen unter 40 Euro. Wenn Sie zwischen 40 und 80 Euro bezahlen, beträgt die Gebühr 10,40 Euro. Wenn Sie zwischen 80 und 120 Euro bezahlen, beträgt der Preis 8,40 Euro. Wenn Sie zwischen 120 und 160 Euro zahlen, beträgt die Gebühr 6 Euro. Wenn Sie zwischen 160 und 200 Euro bezahlen, beträgt die Gebühr 4 Euro. Bei Bestellungen über 200 Euro ist die Lieferung kostenlos.
Die Lieferung von Mondial Relay Locker
Wir freuen uns, Ihnen die Lieferung über Mondial Relay Locker anbieten zu können, eine praktische und flexible Lösung, mit der Sie Ihre Bestellungen ganz einfach abholen können. Die Locker, die rund um die Uhr zugänglich sind, ermöglichen es Ihnen, Ihr Paket zu einem Zeitpunkt abzuholen, der Ihnen am besten passt. Mit einem Standardpreis von 3,20 Euro wird die Lieferung je nach Höhe Ihrer Bestellung immer günstiger : nur 2,40 Euro ab einem Einkaufswert von 20 Euro, 1,60 Euro ab 30 Euro, und ab 40 Euro ist sie kostenlos. Diese Lieferoption ist schnell und bequem, um Ihnen eine einfache und angenehme Erfahrung zu bieten.
Die Lieferung von Mondial Relay
Die Lieferung von Mondial Relay ist die ideale Option für alle, die ihr Paket lieber in einem nahegelegenen Relais-Punkt abholen möchten. Mit einer Anfangsgebühr von 3,80 Euro bleibt diese Lösung erschwinglich und flexibel. Je mehr Sie bestellen, desto niedriger wird die Gebühr: 3 Euro ab einem Bestellwert von 20 Euro, 2,20 Euro ab 30 Euro und 1,40 Euro ab 40 Euro. Ab einem Einkaufswert von 50 Euro ist die Lieferung sogar kostenlos. Dank Mondial Relay können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen und profitieren von einem zuverlässigen und kostengünstigen Service.
Was kann ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalte?
Wenn Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben, z. B. wenn Sie feststellen, dass sie sich verspätet, können Sie zunächst auf der Website des betreffenden Transportunternehmens nachsehen, wie weit die Lieferung fortgeschritten ist. Falls dies Ihre Fragen nicht beantwortet, können Sie sich direkt an den Kundenservice des Transportunternehmens wenden. Der Kundenservice von Chronopost ist montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr unter der Nummer 09 69 391 391 erreichbar. Was die Post betrifft, so können Sie sie montags bis freitags von 8:30 bis 19:00 Uhr und samstags von 8:30 bis 13:00 Uhr unter der Nummer 3631 kontaktieren. Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen schnell eine Rückmeldung geben wird. Unser Kundendienst antwortet Ihnen nämlich rund um die Uhr.