Domande frequenti (FAQ)
Come si fa a partecipare al programma fedeltà?
Partecipare al programma fedeltà di The Greenstore non potrebbe essere più facile:
- Creare un conto cliente quando si effettua il primo ordine su thegreenstore.fr.
- Effettuate i vostri ordini come di consueto: i vostri acquisti saranno registrati automaticamente e inizierete a guadagnare in base al vostro livello (5%, 6%, 7% o 8%).
- Controllate il vostro montepremi dall'area "Il mio conto" e utilizzate le vostre vincite quando volete!
- Ricevete il vostro codice di riferimento via e-mail dopo aver creato il vostro account e condividetelo con i vostri amici e familiari.
Non è necessario registrarsi: il programma si attiva automaticamente non appena si dispone di un account.
Come funziona il programma fedeltà?
Il programma di fidelizzazione consente di accumulare una percentuale dei propri acquisti in un portafoglio in base al proprio livello:
- Da 0 a 300 euro di spesa(livello Bronze) : 5% per ordine.
- Da 300 a 1.000 euro di spesa (livello Argento): 6% per ordine.
- Da 1.000 a 2.000 euro di spesa (livello Oro): 7% per ordine.
- Oltre 2.000 euro di spesa (livello Diamante): 8% per ordine.
Potete utilizzare l'importo in cassa per acquisti futuri.
La mia storia di acquisto viene presa in considerazione?
Sì, il programma è retroattivo! Tutti i vostri acquisti passati vengono conteggiati per determinare il vostro livello attuale.
Come posso usare il mio gattino?
È facile usare il vostro gattino!
- Accedere al proprio account cliente.
- Potrete vedere subito l'importo del vostro portafoglio.
- Utilizzate il vostro gattino quando fate acquisti nel carrello :)
Come funziona il programma di sponsorizzazione?
- Per lo sponsor: riceverete il 5% di ogni ordine effettuato dai vostri amici sponsorizzati, versato direttamente sul vostro conto.
- Per il referente: riceve 5 € in omaggio sul primo ordine e si iscrive automaticamente al programma fedeltà.
Come posso invitare amici e parenti a iscriversi al Greenstore?
Non appena il vostro account sarà creato, riceverete un codice di riferimento unico via e-mail. Condividete questo codice con i vostri amici e familiari: dovranno utilizzarlo al momento della registrazione.
Dove posso vedere il mio saldo e il mio livello di fedeltà?
Accedete al vostro conto cliente su thegreenstore.fr. Vedrete :
- L'equilibrio del gattino.
- Il vostro cuscinetto attuale.
I miei premi possono essere combinati con altre promozioni?
Sì, tutti i premi in denaro possono essere aggiunti alle nostre promozioni in corso. Potete utilizzarli liberamente!
Per quanto tempo sono validi i miei premi?
Questi premi sono validi a tempo indeterminato.
Cosa succede se salgo di livello?
Quando si raggiunge un nuovo livello, i prossimi ordini saranno automaticamente ricompensati in base alla percentuale del nuovo livello.