Domande frequenti (FAQ)
Come posso aderire al programma fedeltà?
Partecipare al programma fedeltà The Greenstore è facile:
- Creare un account cliente quando si effettua il primo ordine su thegreenstore.it.
- Effettuate i vostri ordini come di consueto: i vostri acquisti saranno registrati automaticamente e inizierete a guadagnare in base al vostro livello (5%, 6%, 7% o 8%).
- Controllate il vostro portafoglio dall'area "Il mio conto" e utilizzate le vostre vincite quando volete!
- Ricevete il vostro codice di riferimento via e-mail dopo aver creato il vostro conto e condividetelo con i vostri amici e familiari.
Non è necessario registrarsi, il programma si attiva automaticamente non appena si dispone di un conto.
Come funziona il programma fedeltà?
Il programma di fidelizzazione consente di accumulare una percentuale dei propri acquisti in un portafoglio in base al proprio livello:
- da 0 a 300 € spese(livello Bronzo) : 5% per ordine.
- da 300 a 1 000 € spesi (livello Argento): 6% per ordine.
- da 1.000 a 2 000 € spese (livello Oro): 7% per ordine.
- Più di 2 000 € spesi (livello Diamante): 8% per ordine.
Potete utilizzare l'importo del vostro portafoglio per i vostri prossimi acquisti.
La mia cronologia degli acquisti viene presa in considerazione?
Sì, il programma è retroattivo! Tutti i vostri acquisti passati vengono conteggiati per determinare il vostro livello attuale.
Come posso usare il mio gattino?
È facile usare il vostro kitty!
- Accedete al vostro account cliente.
- Potrete vedere subito l'importo del vostro portafoglio.
- Utilizzate il vostro gattino quando fate acquisti nel vostro carrello :)
Come funziona il programma di referral?
- Per lo sponsor stai ricevendo 5% di ogni ordine effettuato dai vostri referentiriceverai i soldi direttamente nel tuo portafoglio.
- Per il rinvio riceve 5 € offerta al primo ordine e si iscrive automaticamente al programma di fidelizzazione.
Come posso invitare i miei amici e familiari a iscriversi a The Greenstore?
Dopo la creazione del vostro account, riceverete un codice di riferimento unico via e-mail. Condividete questo codice con i vostri amici e familiari: dovranno utilizzarlo al momento della registrazione.
Dove posso vedere il mio saldo e il mio livello di fedeltà?
Accedere al proprio account cliente su thegreenstore.fr. Vedrete :
- Il saldo del vostro portafoglio.
- Il vostro livello attuale.
I miei premi possono essere combinati con le promozioni?
Sì, tutti i premi in denaro possono essere combinati con le nostre attuali promozioni. Potete utilizzarli liberamente!
Per quanto tempo sono validi i miei premi?
Questi premi sono validi a tempo indeterminato.
Cosa succede se passo a un livello superiore?
Quando si raggiunge un nuovo livello, i prossimi ordini saranno automaticamente ricompensati in base alla percentuale del nuovo livello.